Πολιτική Απορρήτου

ΠΑΡΑΚΑΛΟΥΜΕ ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΤΗΝ ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ ΠΡΟΣΕΚΤΙΚΑ ΠΡΙΝ ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΗΣΕΤΕ ΙΣΤΟΣΕΛΙΔΕΣ Ή ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΜΑΣ. ΜΕ ΤΗΝ ΠΡΟΣΒΑΣΗ Ή ΧΡΗΣΗ ΤΩΝ ΙΣΤΟΣΕΛΙΔΩΝ Ή ΤΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΜΑΣ (ΑΝΤΙ ΝΑ ΔΙΑΒΑΣΕΤΕ ΤΗΝ ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΓΙΑ ΠΡΩΤΗ ΦΟΡΑ), ΣΥΜΦΩΝΕΙΤΕ ΜΕ ΤΗΝ ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ.

ΕΙΣΑΓΩΓΗ

Αυτή η Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων σας λέει το είδος των πληροφοριών που συλλέγουμε όταν χρησιμοποιείτε τις Ιστοσελίδες ή τις Υπηρεσίες μας, πώς χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες αυτές, καθώς και τις περιπτώσεις στις οποίες θα μοιράζονται με τρίτους οι πληροφορίες σας. Η εταιρεία TPL IKE (ΑΦΜ 800864603) ή / και οι θυγατρικές μας ("TPL", "εμάς" ή "εμείς") λειτουργεί ιστοσελίδες online shopping ("Sites"), και παρέχει άλλες υπηρεσίες σε απευθείας σύνδεση ("Υπηρεσίες"). Καθώς η βάση μας είναι στην Ελλάδα, οι πληροφορίες σας θα διαβιβάζονται, διατηρούνται και επεξεργάζονται από εμάς εκεί, σύμφωνα με την παρούσα Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων. Καταλαβαίνουμε ότι ο καθένας πιστεύει ότι οι πολιτικές προστασίας της ιδιωτικής ζωής είναι μακρά, περίπλοκα και δυσνόητα άρθρα. Έτσι θα προσπαθήσουμε να κάνουμε το παρόν άρθρο όσο το δυνατόν απλούστερο.

ΤΙ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΣΥΛΛΕΓΟΥΜΕ ;

Μπορούμε να συλλέξουμε διάφορα είδη των πληροφοριών με βάση τη χρήση των προϊόντων και των υπηρεσιών μας και την επιχειρηματική μας σχέση μαζί σας.

• Πληροφορίες επικοινωνίας που μας επιτρέπουν να επικοινωνούμε μαζί σας. Πάιρνουμε αυτές τις πληροφορίες όταν παραγγέλνετε ένα προϊόν ή όταν εγγράφεστε στις υπηρεσίες μας.Οι πληροφορίες αυτές περιλαμβάνουν το όνομά σας, τη διεύθυνση, τον αριθμό τηλεφώνου και διεύθυνση e-mail.
• Πληροφορίες χρέωσης που σχετίζονται με την οικονομική σχέση σας με εμάς. Σε αυτήν την κατηγορία ανήκουν οι υπηρεσίες που παρέχουμε σε σας, οι αριθμοί τηλεφώνου που καλείτε και το κείμενο, το ιστορικό πληρωμών σας, το πιστωτικό σας ιστορικό. Για λόγους ασφαλείας, δεν αποθηκεύονται κρίσιμα στοιχεία της πιστωτικής κάρτας του πελάτη (αριθμός πιστωτικής κάρτας, CVV2 / αριθμός cvc2, ημερομηνία λήξης). Τα μόνα δεδομένα που αποθηκεύονται είναι το πλήρες όνομα του κατόχου της πιστωτικής κάρτας, για λόγους ασφαλείας και πιστοποίησης των παραγγελιών.
• Πληροφορίες σχετικές με social media αναφερόμενες στον λογαριασμό σας. Λαμβάνουμε αυτές τις πληροφορίες όταν συνδέεστε με τον λογαριασμό Facebook ή Google. Τέτοιες πληροφορίες αποτελούν το όνομά σας , το email σας και το Facebook ή Google ID σας
• Τεχνικές πληροφορίες & πληροφορίες χρήσης που σχετίζονται με τις υπηρεσίες που παρέχουμε σε σας, συμπεριλαμβανομένων των πληροφοριών σχετικά με το πώς μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το δίκτυο, τις υπηρεσίες, τα προϊόντα ή τις ιστοσελίδες μας. Μερικά παραδείγματα περιλαμβάνουν:
  • Πληροφορίες Εξοπλισμού που προσδιορίζουν τον εξοπλισμό με τον οποίο συνδεθήκατε στο δίκτυό μας, όπως οι διευθύνσεις IP και οι πληροφορίες σχετικά με τον browser σας, το λειτουργικό σύστημα, την ανάλυση της οθόνης, το είδος του εξοπλισμού, τα αναγνωριστικά της συσκευής, την κατάσταση της συσκευής, τις ρυθμίσεις, τη διαμόρφωση και το λειτουργικό σύστημα.
  • Απόδοση Δικτύων & Πληροφορίες χρήσης για τη λειτουργία του εξοπλισμού, τις υπηρεσίες και τις εφαρμογές που χρησιμοποιείτε στο δίκτυό μας.

ΠΩΣ ΣΥΛΛΕΓΟΥΜΕ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ;

Με τρεις βασικούς τρόπους :

• Πληροφορίες που μας παρέχετε άμεσα , όπως είναι το username σας, το πραγματικό σας όνομα, η ημερομηνία γέννησης, η διεύθυνση, ο αριθμός τηλεφώνου και η διεύθυνση e-mail σας όταν κάνετε μια αγορά ή να δημιουργήσετε ένα λογαριασμό με εμάς.
• Πληροφορίες που συλλέγουμε αυτόματα όταν χρησιμοποιείτε το δίκτυό μας , τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες μας. Για παράδειγμα, χρησιμοποιούμε cookies (μπορείτε να διαβάσετε περισσότερα για την πολιτική μας στα cookies στη https://policy.tpl.one/gr/cookies ), web server logs και άλλες τεχνολογίες.
• Πληροφορίες από τρίτους. Μπορεί να λαμβάνουμε πληροφορίες σχετικά με εσάς από άλλες πηγές. Για παράδειγμα, εάν έχετε πρόσβαση σε ιστοσελίδες ή υπηρεσίες μας μέσω μιας σύνδεσης τρίτων ή log-in, για παράδειγμα, μέσω του Facebook Connect, κάνοντας 'follow', 'like' , συνδέοντας τον λογαριασμό σας με την TPL κτλ. ο εν λόγω τρίτος μπορεί να περάσει ορισμένες πληροφορίες σχετικά με τη χρήση της υπηρεσίας μας. Αυτές οι πληροφορίες μπορεί να περιλαμβάνουν , αλλά δεν περιορίζονται σε αυτά,το ID του χρήστη που συνδέεται με το λογαριασμό σας (για παράδειγμα, το Facebook UID),ένα token πρόσβασης απαραίτητο για την είσοδο σας στην υπηρεσία , κάθε πληροφορία που έχετε επιτρέψει στο τρίτο μέρος για να μοιραστεί μαζί μας, και κάθε πληροφορία που έχετε δημοσιοποιησεί σε σχέση με την εν λόγω υπηρεσία.

ΠΩΣ ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΟΥΜΕ ΤΙΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΣΑΣ;

Οι πληροφορίες των πελατών μας αποτελούν ένα σημαντικό κομμάτι της επιχείρησής μας και δε θα τις πουλήσουμε σε κανέναν με οποιοδήποτε κόστος.

• Μπορούμε να αποκαλύψουμε μόνο συγκεκριμένα τμήματα των πληροφοριών σας σε παρόχους υπηρεσιών. Απασχολούμε άλλες εταιρείες και ιδιώτες να εκτελούν λειτουργίες για λογαριασμό μας. Παραδείγματα περιλαμβάνουν παράδοση δεμάτων, αποστολή ταχυδρομείου και e-mail. Έχουν πρόσβαση σε προσωπικές πληροφορίες που χρειάζονται για να εκτελέσουν τις λειτουργίες τους, αλλά δεν μπορούν να τις χρησιμοποιήσουν για άλλους σκοπούς.
• Μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε τη διεύθυνση email σας για να σας παράσχουμε ορισμένες πληροφορίες ή ενημερώσεις (όπως ενημερωτικά δελτία μας ή ανακοινώσεις προσφορών)
• Μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε τις πληροφορίες σχετικά με τη χρήση των ιστότοπών μας και των εταίρων μας, , όπως τις αναζητήσεις σας ή το ιστορικό περιήγησης και τα προϊόντα που έχετε αγοράσει, για να σας κάνουμε συστάσεις ή προτάσεις και να σας παρέχουμε διαφημίσεις που είναι πιο σχετικές και ενδιαφέρουσες για εσάς .
• Μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε το ID της συναλλαγής, προκειμένου να συνδέσουμε την παραγγελία σας με την υπηρεσία παρακολούθησης πληροφοριών courier .

Εκτός από τις χρήσεις που περιγράφονται παραπάνω, μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε τις προσωπικές σας πληροφορίες για οποιοδήποτε από τα ακόλουθα:

• Για να επικοινωνήσουμε μαζί σας προς απάντηση των ερωτημάτων σας σχετικά με τις υπηρεσίες ή τα προϊόντα που παρατίθενται στις ιστοσελίδες μας.
• Για να επικοινωνήσουμε μαζί σας σχετικά με την κατάσταση του λογαριασμού, με μεταβολές σε αυτήν την Ιστοσελίδα Δήλωσης Απορρήτου, με μεταβολές στους Όρους Χρήσης μας ή άλλους όρους που ισχύουν για τη χρήση των ιστοσελίδων μας.
• Για να επικοινωνήσουμε μαζί σας για επιβεβαίωση , ολοκλήρωση ή ενημέρωση των Πληροφοριών Χρήστη, για καταχώρηση των πληροφοριών σας , ή για οποιονδήποτε άλλο επιχειρηματικό λόγο που σχετίζεται με τη χρήση των δικτυακών τόπων μας.
• Για να επικοινωνήσουμε μαζί σας προς απάντηση σε κάποια ερώτηση εξυπηρέτησης πελατών από εσάς, ή σε σχέση με οποιοδήποτε θέμα που προκύπτει με τη συμφωνία μεταξύ της TPL και εσας.
• Για να επικοινωνήσουμε μαζί σας για την διεκπεραίωση πληρωμών μέσω πιστωτικών καρτών , οι οποίες έχουν εγκριθεί εκ των προτέρων από εσάς και για  την επιβεβαίωση της ταυτότητάς σας.

Χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες σας για να βελτιώσουμε την εμπειρία σας και να κάνουμε την επιχείρησή μας ισχυρότερη. Μερικά παραδείγματα περιλαμβάνουν:

• Η προστασία της ακεραιότητας και της ασφάλειας του δικτύου, εξασφαλίζοντας τον έλεγχο της ποιότητας, τη βελτιστοποίηση της χωρητικότητας και την πρόληψη της κατάχρησης,
• Η διερεύνηση παραβίασης των Όρων της Υπηρεσίας μας, της πολιτικής Αποδεκτής Χρήσης , ή άλλους όρους παροχής υπηρεσιών ή περιορισμούς και
• Η προστασία της ασφάλειας οποιουδήποτε προσώπου.

ΠΟΣΟ ΑΣΦΑΛΕΙΣ ΕΙΝΑΙ ΟΙ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΣΑΣ;

Όπως αναφέρθηκε παραπάνω, δίνουμε μεγάλη προσοχή στις πληροφορίες που μας παρέχετε.Παίρνουμε τα εύλογα μέτρα για να προστασεύσουμε τις πληροφοριες σάς από απώλεια, κλοπή, κατάχρηση και μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, αποκάλυψη, τροποποίηση και καταστροφή. Πιο συγεκριμένα :

• Η TPL προσφέρει υψηλά επίπεδα ασφάλειας μέσω κρυπτογράφησης SSL AES 256bit, μιας αξιόπιστης τεχνολογίας που χρησιμοποιείται παγκόσμια για ασφαλείς συναλλαγές στο διαδίκτυο. Όποτε απαιτείται η εισαγωγή προσωπικών στοιχείων, η TPL χρησιμοποιεί την τεχνολογία SSL, έτσι ώστε τα προσωπικά σας δεδομένα να διακινούνται κρυπτογραφημένα στο server μας.
• Αποκαλύπτουμε μόνο τα τέσσερα τελευταία ψηφία του αριθμού της πιστωτικής σας κάρτας, κατά την επιβεβαίωση της παραγγελίας. Φυσικά, εμείς μεταδίδουμε ολόκληρο τον αριθμό της πιστωτικής κάρτας με την κατάλληλη εταιρεία πιστωτικών καρτών κατά τη διάρκεια της επεξεργασίας των παραγγελιών.
• Είναι σημαντικό για σας να προστατεύεστε από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση στον κωδικό σας και στον υπολογιστή σας. Να είστε βέβαιος να αποσυνδέεστε από τον λογαριασμό σας όταν τελειώσετε τη χρήση ενός κοινόχρηστου υπολογιστή.
• Όταν συνδεθείτε στο λογαριασμό σας από έναν δημόσιο υπολογιστή να μην τικάρετε το κουτί που θα σας κρατήσει συνδεδεμένο ( κουτί"Να με θυμάσαι" ).

ΔΙΑΤΗΡΗΣΗ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΚΑΙ ΟΡΘΟΤΗΤΑ

Η TPL διατηρεί τα δεδομένα που συλλέγονται για την περίοδο που είναι αναγκαία για την εκπλήρωση των σκοπών που περιγράφονται στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου, εκτός αν απαιτείται ή επιτρέπεται από το νόμο μεγαλύτερη περίοδος διατήρησης. Στη συνέχεια η TPL διαγράφει όλα τα προαναφερθέντα στοιχεία που έχει στη διάθεσή της, εντός ευλόγου χρονικού διαστήματος. Η TPL δεν επαληθεύει την ορθότητα των προσωπικών δεδομένων.

Παρακαλείστε να σημειώσετε ότι ορισμένα δεδομένα μπορούν να διατηρηθούν περαιτέρω εάν είναι απαραίτητο για την επίλυση των διαφορών, εφαρμογής των συμφωνιών μεταξύ χρήστη και TPL, και τη συμμόρφωση με τις τεχνικές και νομικές απαιτήσεις και τους περιορισμούς που σχετίζονται με την ασφάλεια, την ακεραιότητα και τη λειτουργία των Υπηρεσιών.

ΔΙΑΦΗΜΙΣΕΙΣ

Οι διαφημίσεις που εμφανίζονται σε οποιαδήποτε από τις ιστοσελίδες μας μπορεί να παραδοθoύν στους χρήστες από διαφήμιστικόυς εταίρους, οι οποίοι μπορούν να καθορίζουν cookies. Αυτά τα cookies επιτρέπουν στον διακομιστή διαφημίσεων να αναγνωρίσει τον υπολογιστή σας κάθε φορά που σας στέλνουν μια διαφήμιση για να συγκεντρώσει πληροφορίες σχετικά με εσάς ή άλλους που χρησιμοποιούν τον υπολογιστή σας. Αυτή η πληροφορία επιτρέπει στα δίκτυα διαφημίσεων, μεταξύ άλλων, την παροχή στοχευμένων διαφημίσεων που πιστεύουν ότι θα είναι πιο ενδιαφέρουσες για σας. Αυτή η Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων καλύπτει τη χρήση των cookies από την TPL και δεν καλύπτει τη χρήση των cookies από οποιουσδήποτε άλλους διαφημιστές.

ΚΑΤΩ ΤΩΝ 18 ΕΤΩΝ

Οι Ιστοσελίδες μας δεν προορίζονται για χρήση από άτομα ηλικίας κάτω των δεκαοκτώ (18) ετών. Αν είστε κάτω των 18 ετών, παρακαλούμε να μην στέλνετε τις πληροφορίες σας σε εμάς. Με την πρόσβαση σε ιστοσελίδες ή τη χρήση των υπηρεσιών μας, δηλώνετε ότι είστε 18 ετών και πάνω.

Τα ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΤΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΣΑΣ ΔΕΔΟΜΕΝΑ

Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε τα εξής: (i) πρόσβαση στα προσωπικά δεδομένα σας, (ii) ηλεκτρονικό αντίγραφο των προσωπικών σας δεδομένων (φορητότητα) (iii) διόρθωση των προσωπικών δεδομένων σας αν είναι ημιτελή ή ανακριβή, ή (iv) διαγραφή ή περιορισμό των προσωπικών δεδομένων σας σε ορισμένες περιστάσεις που προβλέπονται από το εφαρμοστέο δίκαιο. Αυτά τα δικαιώματα δεν είναι απόλυτα, καθώς ενδέχεται λ.χ. να περιορίζονται από την φορολογική νομοθεσία. Σε περίπτωση που έχουμε εξασφαλίσει τη συναίνεσή σας για την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων σας, έχετε το δικαίωμα να αποσύρετε τη συναίνεσή σας ανά πάσα στιγμή.

Αν θέλετε να ασκήσετε κάποιο δικαίωμά σας, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας χρησιμοποιώντας τα στοιχεία επικοινωνίας στην ενότητα Επικοινωνία ή ταχυδρομικώς στην παρακάτω διεύθυνση

TPL IKE

Υπόψιν: Data Protection Officer

Εθνομαρτύρων 40, 26 333, Πάτρα

ΓΙΑ ΠΟΣΟ ΧΡΟΝΙΚΟ ΔΙΑΣΤΗΜΑ ΔΙΑΤΗΡΟΥΜΕ ΤΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ ΣΑΣ

Διατηρούμε τα Προσωπικά Δεδομένα σας όσο χρειάζεται για να εκπληρώσουμε τους σκοπούς που ορίζονται στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου (εκτός και αν μεγαλύτερη περίοδος διατήρησης απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία). Γενικά αυτό σημαίνει ότι θα διατηρήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα για όσο διάστημα έχετε λογαριασμό στην Εταιρεία μας. Αναφορικά με τα Προσωπικά σας Δεδομένα που σχετίζονται με αγορές προϊόντων, διατηρούμε αυτά τα δεδομένα για μεγαλύτερο διάστημα προκειμένου να συμμορφωθούμε με τις νομικές μας υποχρεώσεις (όπως τη φορολογική και εμπορική νομοθεσία και για λόγους παροχής εγγύησης).Στο τέλος αυτής της περιόδου διατήρησης, τα δεδομένα σας θα διαγραφούν πλήρως ή ανώνυμα, για παράδειγμα με τη συγκέντρωση με άλλα δεδομένα, έτσι ώστε να μπορούν να χρησιμοποιηθούν με μη αναγνωρίσιμο τρόπο για στατιστική ανάλυση και επιχειρηματικό προγραμματισμό.

ΣΥΜΜΟΡΦΩΣΗ ΣΤΟΥΝ ΝΟΜΟΥΣ ΤΗΣ ΕΕ

Τα προσωπικά σας στοιχεία δόθηκαν στην  TPL με τη συγκατάθεσή σας και λάβατε γνώση ότι μπορεί να αποτελέσουν αντικείμενο επεξεργασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα σύμφωνα με το νόμο της ΕΕ 2002/65 / EK, https://download.tpl.one/s/policy/CELEX-02002L0065-20071225-EL.pdf και Ν. 2472/97 όπως αυτός τροποποιήθηκε από τον Ν. 3471/2006 για την Προστασία Προσωπικών Δεδομένων και τον νέο Ευρωπαϊκό Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (ΕΕ) 2016/679 (GDPR) (http://eur-lex.europa.eu/legal-content/EL/TXT/?uri=CELEX:32016R0679). Ωστόσο, θα διατηρείτε το δικαίωμα πρόσβασης στα προσωπικά σας δεδομένα, ανά πάσα στιγμή, προκειμένου να ζητήσετε και να λάβετε, χωρίς καθυστέρηση, τον σκοπό για τον οποίο τα δεδομένα υφίστανται επεξεργασία και πληροφορίες σχετικά με τους παραλήπτες των δεδομένων κατά τρόπο που να είναι σαφείς και εύκολα κατανοητές.

ΑΝΑΘΕΩΡΗΣΕΙΣ

Αυτή η Πολιτική Απορρήτου μπορεί να αλλάξει από στιγμή σε  στιγμή ώστε να  αντανακλά τις μεταβαλλόμενες επιχειρηματικές πρακτικές μας. Παρά το γεγονός ότι οι περισσότερες αλλαγές είναι πιθανό να είναι ήσσονος σημασίας , ενθαρρύνουμε τους επισκέπτες μας να ελέγχουν συχνά αυτή τη σελίδα για τυχόν αλλαγές στην Πολιτική Απορρήτου της. Η συνεχής χρήση αυτής της ιστοσελίδας μετά από κάθε αλλαγή στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου θα συνιστά αποδοχή αυτών των αλλαγών.